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杏彩平台app圣都家装“进化论”数字化营销20创造未来新动能

发布日期:2023/07/08 来源: 本站 阅读量(138


  “数智助力,全域增长”,聚焦家居家装行业,放眼未来,传播行业先锋品牌和人物,追寻榜样的力量,这是一场为行业数字化营销全面赋能的知识盛宴。

  2021年,是家居家装行业的难关。疫情的持续反复,带来全球经济的疲软;“房住不炒”,上游房地产行业震荡降温;用户需求升级,营销环境多变,面对重重难关,传统家居家装行业,如何寻找新增长动能,实现破局生长?

  伴随危机而来的,是数字化的澎湃浪潮,数字化,智能化,将是未来各行各业的增长密码。谁能把握数字化变革的机遇,站上下一个时代“风口”,谁才能赢得广阔的发展空间,走进下一个时代。

  数字化赋能,将有助于解决传统家装行业一直以来的痛点。对于装企来说,有助于精准匹配消费者需求,提高设计师创作效率,整合上下游资源,规范装修流程,提高交付质量等。

  而对于消费者来说,帮助他们找到合适装修公司,更快了解装修效果,缩短装修周期杏彩平台app圣都家装“进化论”数字化营销20创造未来新动能,让装修流程透明可控,能够更大程度提升消费者的信任度与体验感。未来,数字化将双向驱动家装行业的发展。一方面以数字化带动装企全链路的优化,从线上营销、门店管理、获客、设计、到施工、交付再到后台运营,实现全流程数字化建设。

  另一方面从“以房为本”到“以人为本”,以客户为中心创造价值,全面改善消费者体验,提升信任度和满意度,开启行业高质量健康发展新时代!

  论坛嘉宾:中装协住宅装饰装修和部品产业分会秘书长胡亚南、业之峰装饰集团董事长张钧、圣都装饰董事长颜伟阳、星艺装饰董事长余敏、生活家装饰董事长白杰、索菲亚总裁王兵、东鹏陶瓷集团总裁龚志云、九牧集团副总裁张彬、老板电器副总裁何亚东。

  家装行业数字化程度如何?数字化如何驱动家装商业模式变革?装企可以寻求怎样的数字化解决方案?如何利用数字化营销打造增长新动能?一个个具象的议题也是众多企业关注的重点,行业需要看到榜样的力量。““2022年家居产业数字化营销趋势发布”线上主题论坛《数字化增长新动能》中,圣都家装董事长颜伟阳作为特邀嘉宾之一,围绕这些问题与其他论坛嘉宾连线探讨。

  “数字化的本质是‘透明’,其根本在于装企愿不愿意打开自己的黑匣子、重新定规则,向自己开刀、进行利益的重新分配。”(圣都家装-颜伟阳)

  “圣都已经在数字化领域探索了几年,每年2000万左右的投入,目前已经实现电子合同、节点验收、线上支付、售后评价等全流程数字化。商业的本质是信任,做到透明公开,才能带来正循环的良性发展。”(圣都家装-颜伟阳)

  数字化营销,对圣都来说并不陌生。1.0时代,数字化营销以获取流量和客户为中心;2.0时代,它是完整的、全周期的消费场景,也将带来行业的线 线上数字化+线下场景化

  圣都借助大数据与云计算,建立专属“用户画像”,通过官网、抖音、今日头条、微信、天猫等主要流量阵地精准触达消费者,在线与客户沟通需求。圣都率先开启直播新形式,1V1在线帮客户规划设计新家,客户满意后可预约免费的专车到达门店。

  圣都全国打造了15万㎡家装体验场景,设计师全程陪伴客户选材、看样板间和VR案例。从线上沟通到线验签单,为客户打造沉浸式的消费场景。

  输入房屋面积、户型等,客户最快10秒获取圣都智能报价,并通过短信发送给客户,报价明细公开透明,不漏项,0增项,让客户每一分钱都花得清清楚楚。圣都12万+真实案例,除了提供有效的报价参考,更提供了海量的装修案例图。在圣都官网,客户可以按照喜欢的风格或者户型,查看全景VR案例图,身临其境感受细节。

  选择圣都的客户,可以享受AI云监理的服务,5G高清摄像头全程监看工地,手机随时看装修,支持回放以及实时语音对讲,让客户不必费时费力跑工地。

  数字化时代公域流量的争夺更为激烈,获客成本逐渐升高,此时私域流量的价值备受重视。圣都组建优质内容生产团队,以IP内容创意牵头,搭建“双微一抖小红书”以及资讯媒体的图文-视频-直播内容矩阵,吸粉获客,扩充品牌私域池,实现品牌到客户的深度链接和精准营销。

  在业务管理、工地监理、供应链等环节,圣都自主研发了完善的管理中台,智能派单、电子合同、工地播报……用数字科技来提升管理效率,杏彩官网登录达到信息化、数字化及可视化。圣都用科技的手段降低管理难度,让服务流水线化、标准化、可控化,并不断更新迭代。

  未来,圣都将继续推进数字化与企业全链路的结合,适应数字化时代复杂多变的发展环境,持续探索家装行业转型升级的新方向,创造行业增长发展的新动能。同时不断强化与消费者的链接,为更多家庭创造美好的家居生活。


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